Affidati alla nostra esperienza e scopri l’entusiasmo e la passione per il nostro lavoro.
La qualità dei nostri prodotti rende i tuoi momenti, in casa e in ufficio, piacevoli e sicuri.
Interventi in tempo utile in modo da ridurre al minimo i costi ed i disagi per i nostri utenti.Cosa vi offriamo
La nostra politica aziendale è basata sulla trasparenza in ogni momento del rapporto con il cliente: dalle informazioni sui prodotti e sui relativi prezzi, alla stipula del contratto e alla fase post-vendita.
Grazie al dialogo con il cliente la nostra azienda ogni anno raggiunge standard qualitativi sempre più elevati.
Servizi esclusivi
- Preventivi gratuiti
- Sopralluogo gratuito
- Progettazione soluzioni
Servizi aggiuntivi
- Assistenza tecnica
- Trasporto
- Montaggio
Altri servizi
- Garanzia
- Manutenzione
- Pagamenti personalizzati
Preventivi e Contratti
Componedil, sin dal primo approccio con il cliente, si pone un obiettivo: accontentarlo e lasciarlo libero di scegliere. Il personale aziendale è preparato per orientare la scelta dei clienti verso la soluzione più adeguata alle loro esigenze, attraverso il dialogo e la corretta informazione.
È possibile anche richiedere la visita preventiva di un nostro consulente direttamente a casa. I preventivi, assolutamente gratuiti e senza alcun impegno d'acquisto, vengono preparati da personale qualificato, dettagliati e chiari nelle soluzioni e nelle quotazioni. Successivamente alla firma del contratto i tecnici competenti effettueranno il sopralluogo per il rilievo definitivo delle misure e procederanno quindi all'ordinativo dei prodotti, pianificando le consegne in funzione delle esigenze del cliente.
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Assistenza e Montaggio
L'assistenza tecnica fornita dal nostro personale durante le fasi di costruzione o ristrutturazione, consente di verificare il rispetto delle dimensioni e della tipologia degli infissi previsti e di intervenire compiutamente, in tempo utile, sulle eventuali varianti, in modo da ridurre
al minimo i costi ed i disagi per i nostri utenti. Il trasporto e la messa in opera dei materiali sono effettuati da personale "dipendente" e non, come solitamente accade, da posatori esterni (cottimisti) più attenti alla velocità che al risultato del lavoro. Il pagamento non è da noi richiesto al momento dello scarico della merce, bensì al termine della posa in opera, sicuri della corretta installazione e consapevoli della soddisfazione che ne deriverà al cliente. Non dovrai temere alcuna spiacevole sorpresa… solo la realizzazione di ciò che desideri!
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Pagamenti
Contanti, assegni, carte di credito, finanziamenti agevolati e a tasso zero, sono gli strumenti a disposizione della clientela, che può scegliere la forma che meglio si addice alle proprie esigenze. Viene di norma richiesto un acconto per finalizzare il contratto, mentre il saldo è richiesto a posa ultimata (e non
prima!), per permettere al cliente di verificare il materiale ed il suo funzionamento una volta che lo stesso è stato installato.
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Garanzia e Manutenzione
Componedil da garanzia su tutti i suoi prodotti: porte interne, serramenti in legno ed in pvc, persiane e scuroni oppure avvolgibili, zanzariere a scomparsa, cancelli di sicurezza e portoncini blindati, porte tagliafuoco, scale a giorno oppure a chiocciola, abbaini per mansarda, vetri con incisioni o decorati.
La garanzia copre i difetti di fabbricazione del materiale e garantisce la semplice sostituzione e/o riparazione del pezzo (ad esclusione dei costi di mano d’opera, a carico dell’utente).
La garanzia non è operativa nel caso in cui i prodotti dovessero risultare difettosi per negligenza o trascuratezza nell’uso, per installazione e/o manutenzione effettuata da terzi, ovvero per circostanze che non possono farsi risalire a difetti di fabbricazione.
Componedil mette a disposizione dei propri clienti un servizio di manutenzione post-vendita, che consente, a costi contenuti, di mantenere sempre in efficienza i prodotti acquistati.
